近日，昌平区回龙观街道上演暖心一幕：一户居民家中有一名需要24小时持续吸氧的患儿，却突遭跳闸断电。危急时刻，社区与物业第一时间到场处置，单元住户主动配合、优先保障患儿家庭用电，多方携手用爱心与担当为生命“续航”。
2月18日大年初二下午4时许，回龙观街道北京人家社区的工作人员王丽霞接到居民求助，称自己家中突然跳闸断电。居民家里有一名患先天性心脏病的儿童，需24小时持续吸氧，供电中断将直接影响孩子的生命健康，情况十分紧急。王丽霞连忙与物业维修师傅一起赶到居民家中，迅速排查出老化电路位置，及时恢复了供电。
没想到，当晚8时至10时，该居民家中再次发生两次跳闸，这回单元的总闸也无法正常合上。王丽霞与物业维修人员再次上门排查，但由于楼栋年代久远、天色已黑，短时间内很难确定断电故障的具体原因。为优先保障患病儿童持续吸氧的基本需求，社区与物业快速协商出临时供电方案：对单元内其他楼层采取临时断电措施，优先保障求助居民所在楼层的正常供电，最大限度降低对患病儿童的影响。
当晚，社区工作人员连夜逐户上门解释临时供电调整方案，得到了全体住户的积极配合。北京人家社区党委书记匡春风感慨地说：“居民所在的楼一共六层12户，在京过年的有6户。所有住户听到特殊情况，都表示理解并全力支持。”次日清晨，物业工作人员从相邻单元临时接入供电电缆，全力推进抢修工作，当天上午实现该单元全楼正常供电。
维修人员到现场维修
“社区工作人员连夜协调、紧急抢修，尽快恢复了供电，上下楼的邻居也给予了很大的支持和帮助，真的特别感动！”孩子家长感激地表示。截至目前，该单元供电情况稳定，经后续全面排查，此次频繁跳闸故障系单元主线缆老化损坏引发。后期，专业维修人员将进一步排查该楼电路情况，逐步启动该单元有关线缆更换工作，保障居民用电需求。
工作人员贴上提示语
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